当今社会飞速发展,手机及互联网应用已进入生活方方面面,社会大众可以通过多种渠道了解金融常识。但由于老年人对新鲜事物认知受限,导致金融知识匮乏,更容易成为不法分子的重点诈骗对象。
结合《辽宁银保监局办公室关于开展“金融服务回归初心 知识宣教赋能社会”活动的通知》〔辽银保监办发〔2020〕375号〕相关工作要求,中荷人寿辽宁分公司于春节期间开展重点针对老年群体的金融知识宣教活动,推动金融服务适老化,帮助社会公众提高防骗意识及自我保护意识。
以营业网点为阵地 营造宣传氛围
春节期间,中荷人寿辽宁分公司及各机构合计9个营业网点在客户服务前台金融宣教专区摆放防范电信诈骗、防范非法集资等宣传折页及风险提示摆台,对前来办理业务的客户尤其是老年客户积极宣传防范各类金融诈骗手段,提示客户参与非法集资风险自担,宣传正规保险与非法集资本质区别,提高保险消费者金融风险意识,营造良好的金融宣传氛围。
以“走出去”的形式 守护老年人金融安全
当前,社区及农村老年人居多,且大多数老年人对于如何防范金融风险缺乏安全意识。2月11日,中荷人寿辽宁分公司金融宣教志愿者走进沈阳市皇姑区牡丹社区、皇姑区观音村,聚焦老年群体开展金融知识专项宣传。
活动中,分公司宣传人员向老年人发放防范电信诈骗、防范非法集资等宣传资料,宣传普及金融知识。通过列举社会上常见的劝说退保购买“高收益理财产品”、有偿使用身份证及银行卡等集资诈骗表现形式,向老年人介绍防范和识别非法集资等金融诈骗活动的技巧,引导社会公众了解远离电信诈骗及非法集资的重要性和必要性。针对警惕性相对较低的老年人,宣传人员特别介绍了打着健康养老旗号进行非法集资诈骗的案例,引导老年人提高警惕,谨防被骗。
此次宣传,在与老年群体的面对面接触中,宣传人员通过真实案例、通俗的语言向广大老年群体普及金融知识、进行风险提示,有效提升老年金融消费者的金融素养,真正体现了中荷人寿的温情服务。未来,中荷人寿辽宁分公司持续承担金融企业责任,真心实意扶老助老,全力营造学金融、懂金融、用金融的良好氛围,让公益更有力量,让金融更有温度。
(本文图片及稿件来源:中荷人寿)